8 (3852) 282-200 Единая справочная

Новости компании

Барнаульский водоканал устраняет повреждение водопровода на улице Энтузиастов

Специалисты Барнаульского водоканала устраняют повреждение на водопроводе диаметром 300 мм по адресу: ул. Энтузиастов, 38.

Информация о выходе воды поступила в call-центр предприятия в 15.45. На место прибыла бригада водоканала для локализации места повреждения. Выход воды был прекращен через час. 

На время ремонта будет ограничено водоснабжение в 5 многоэтажных домах по улице Энтузиастов. Для жителей организован подвоз воды. Узнать график и оставить заявку на подвоз воды можно по тел. 28-22-00.

«Росводоканал Барнаул» отпраздновал День Победы

Сотрудники Барнаульского водоканала приняли участие в праздничных мероприятиях, посвященных 73-й годовщине Победы в Великой Отечественной войне.

В начале мая на предприятии стартовала уже ставшая традиционной акция: сотрудники Центра обслуживания абонентов дарили всем посетителям георгиевские ленточки.

1

Члены Совета молодых специалистов «Росводоканал Барнаул» в этом году приняли участие в городском марафоне «Спасибо за победу» совместно с благотворительным фондом «Облака». Их усилиями было сформировано 15 продуктовых наборов для ветеранов.

8 мая руководство предприятия и профсоюзной организации посетили ветеранов Великой Отечественной войны, которые ранее много лет проработали в водоканале: Таисию Ртищеву, Мария Митрофанову, Владимира Кукарина, Феклу Захарову, Зою Волохову, Любовь Гордееву. Цветы, подарки и теплые слова благодарности – такими были эти встречи. Ветераны интересовались, чем сегодня живет Барнаульский водоканал, и передавали теплые поздравления всем его работникам.

Также представители «Росводоканал Барнаул» приняли участие в возложении цветов к Мемориалу Славы – мероприятии, которое традиционно открывает День Победы в Барнауле. А позже сотрудники предприятия пришли на главную площадь города, чтобы встать с портретами своих родных в ряды «Бессмертного полка».

Барнаульский водоканал устранил повреждение на водопроводе на улице Антона Петрова

Специалисты Барнаульского водоканала завершили ремонтно-восстановительные работы на трубопроводе диаметром 400 мм по адресу: улица Антона Петрова, 214.

Информация о выходе воды поступила в call-центр предприятия около 14.00 26 апреля. На место оперативно прибыла бригада водоканала для локализации места повреждения. Выход воды был прекращен через час.

Для устранения повреждения потребовалось заменить 2 метра водопровода. Работы велись без отключения водоснабжения в жилых домах.

На время ремонта потребовалось ограничить движение по нечетной стороне улицы Антона Петрова. В настоящий момент сотрудники водоканала продолжают работы по засыпке котлована, движение автотранспорта будет восстановлено после их окончания.

Консолидированное мнение: СГК и «Росводоканал Барнаул» выбрали лучших и худших исполнителей коммуслуг в краевой столице

Крупнейшие ресурсоснабжающие организации Барнаула – Сибирская генерирующая компания и «Росводоканал Барнаул» – составили ТОП лучших и ТОП худших управляющих организаций и ТСЖ по итогам прошедшего квартала. Основным критерием в отборе лидеров в обеих категориях стал уровень платежной дисциплины исполнителей коммунальных услуг.

Рейтинг составлен на основе выборки, предварительно сделанной каждой компанией.

Лучшей компанией по итогам работы в январе-марте как энергетики, так и водоканал, единогласно назвали ООО «Жилищная коммунальная инициатива». Уровень собираемости платежей за услуги горячего и холодного водоснабжения, водоотведения и теплоснабжения у этой управляющей организации соответствует требованиям РСО.

В этой категории ресурсоснабжающие организации больше не нашли пересечений. Однако энергетики СГК выделили в числе надежных партнеров еще и ООО «Коммунальная инициатива», ООО УК «Инициатива», ООО «Фирма ПЖЭТ-2», ООО «Коммунальная перспектива», ООО «Центр жилищно-коммунального развития» и МУП «ЖЭУ №30» г. Барнаула. Все эти компании в срок и в полном объеме перечисляют энергетикам плату за полученные горячую воду и тепло.

«Из раза в раз список наших добросовестных партнеров становится все стабильнее, - говорит директор теплосбытового подразделения СГК в Барнауле Игорь Холодков. – Эти компании управляют довольно внушительным количеством многоквартирных домов и жителям, выбравшим их услуги, беспокоиться не о чем. Наверняка и в ведении иных хозяйственных вопросов у них порядок».

«Росводоканал Барнаул» в числе надежных партнеров назвал ООО «Комм-Сервис», ООО УК «Маяк» и ООО УК «ЖЭУ №47 Строитель».

В части определения компаний-аутсайдеров, которые не отличаются платежной дисциплиной, СГК и «Росводоканал Барнаул» нашли больше пересечений. В список худших УК попали ООО «Трест», ООО «УК «Ренессанс» и ООО «УК «Проспект». В части собираемости платежей за тепло эти компании не превышают планку в 82,1%, 92,9% и 88% соответственно. За услуги холодного водоснабжения и водоотведения процент платежей еще ниже: 72,7%, 67,2% и 61,6%.

«Безусловно, нам бы очень хотелось, чтобы список компаний-должников постоянно сокращался. Соблюдение платежной дисциплины, своевременная оплата услуг – это гарантия бесперебойной поставки коммунальных ресурсов», - отметил генеральный директор «Росводоканал Барнаул» Дмитрий Масловский.

«Росводоканал Барнаул» уменьшает дозы реагентов и готовится к летнему сезону в пригороде

Количество обращений по качеству воды в call-центр Барнаульского водоканала значительно снизилось. Это связано с изменением параметров речной воды: температура в реке достигла 5 градусов, что улучшило взаимодействие с реагентами для очистки и обеззараживания и позволило снизить их количество.

«Питьевая вода возвращается к привычным параметрам. Самый сложный период паводка пройден», - отметил генеральный директор «Росводоканал Барнаул» Дмитрий Масловский. Напомним, что в этом году паводок развивался по непривычному для барнаульцев сценарию. Из-за сильного промерзания почва не впитала часть загрязнений - и они «ушли» напрямую в реку. Кроме того, из-за холодной погоды река вскрылась позже 10 апреля и вода прогревалась медленнее.

Также в апреле «Росводоканал Барнаул» начал активные работы по подготовке водопроводной системы в пригородной зоне к работе летом. В первую очередь – это поселки Авиатор, Затон, Спутник, Новомихайловка, Лебяжье.

Сети в пригородных поселках при их застройке зачастую прокладывались с нарушениями строительных норм, диаметры многих водопроводов заужены. При передаче их на обслуживание в водоканал выяснялось, что отсутствовала проектная документация, не был произведен гидравлический расчет, не рассчитывались гидравлические модели. Эти факторы приводят к тому, что возникает дефицит ресурса при увеличении потребления воды  на полив приусадебных участков и огородов в летний период.

Кроме того, водоснабжение этих поселков осуществляется из подземных источников и не зависит от показателей речной воды. Артезианская вода содержит примеси марганца и железа, вследствие чего в водопроводных сооружениях и сетях образуются отложения, что может отразиться на качестве воды и на скорости движения ее по трубам.

Сейчас в пригородных поселках проводятся первоочередные мероприятия по подготовке сетей и сооружений: промываются трубопроводы, ведутся работы по «расконсервированию» водонапорных башен, не работавших зимой, ревизия и ремонт запорной арматуры, чистка и ремонт колодцев. Уже дважды проводились промывки водопроводных сетей в поселке Авиатор, промывка и обеззараживание водонапорной башни в поселке Затон. До 1 мая будут промыты башни в поселках Спутник, Лебяжье, резервуары чистой воды на артводозаборе во Власихе. В период проведения работ возможно временное ухудшение качества воды. О времени производства работ будет сообщено дополнительно, информацию можно будет узнать на сайте www.barnaulvodokanal.ru, раздел «Информация об отключениях».

Стоит отметить, что барнаульским водоканалом запланированы дальнейшие работы по обследованию сетей, ремонту и замене коммуникаций, запорной арматуры. 

«Росводоканал Барнаул» назвал лучшие и худшие управляющие компании

Барнаульский водоканал составил рейтинг добросовестных управляющих компаний за 1 квартал 2018 года. В него попали организации, своевременно оплачивающие услуги водоснабжения и водоотведения

«Цель создания подобных рейтингов – показать, что в Барнауле есть управляющие компании, которые могут работать эффективно и своим примером стимулировать УК, ТСЖ к более продуктивной работе как с поставщиками ресурсов, так и с населением», - отметила коммерческий директор «Росводоканал Барнаул» Татьяна Колганова.

Лучшие результаты работы за первые три месяца показали «Жилищная коммунальная инициатива», «Комм-сервис» и управляющая компания «Маяк». Они стабильно рассчитываются за услуги. Также в число лучших вошло и ЖЭУ №47 «Строитель».

В список худших управляющих жильем компаний попали «УК ЖЭУ-6 Октябрьского», УЖК «Лесной», «Трест», «Ренессанс» и «Проспект». Процент сбора платежей по некоторым из этих компаний не достигает даже 70%, соответственно треть оказанных услуг просто не оплачивается. Лидер по неплатежам - «УК ЖЭУ-6 Октябрьского», задолженность которой превышает 6 млн рублей. «Трест» задолжал свыше 2,2 млн рублей, УЖК «Лесной» - 1,8 млн рублей.

Общий размер дебиторской задолженности водоканала превышает 680 млн рублей. Ситуация ухудшилась во второй половине 2017 года из-за роста неоплаченной доли расходов на СОИ (содержание общедомового имущества). При этом многие управляющие организации не предпринимают мер для сокращения задолженности. Между тем размер СОИ напрямую зависит правильного учета потребленного ресурса в доме, от добросовестности жильцов. «Необходимо  постоянно повышать платежную дисциплину как жильцов, стимулируя, напоминая им о необходимости своевременной оплаты, так и управляющих компаний, которые зачастую не выполняют своих обязанностей по работе с населением. Мы всегда готовы к взаимодействию и совместной работе в этом направлении. Но при этом жильцам стоит помнить, что не выполняющая своих обязанностей управляющая компания – это серьезный риск», - подчеркнула Татьяна Колганова.

«Росводоканал Барнаул» меняет замерзшие зимой водопроводы

Барнаульский водоканал перекладывает участки водопроводов в различных районах города, замерзшие в зимний период. При этом предприятию принадлежат менее 20% из них.

Погодные условия нынешней зимой – небольшой снежный покров и сильные морозы привели к перемерзанию большого числа водопроводов. Подавляющее большинство – это вводы на частные дома. Основная причина перемерзания – залегание коммуникаций на ненормативной глубине. В период морозов количество заявок на отогрев водопроводов могло превысить 100 в день, что потребовало корректировки графиков работы сотрудников водоканала, вывода дополнительных бригад.

«Мы, понимали сложность ситуации и социальную ответственность, которую несет предприятие перед горожанами, поэтому отогревали и перекладывали сети, в том числе и не принадлежащие водоканалу», - рассказал генеральный директор «Росводоканал Барнаул» Дмитрий Масловский. Уже выполнен большой объем работ, на который направлено более 570 тыс. рублей.

Часть трубопроводов удалось отогреть, а часть потребовала полной замены. Был переложен участок сети протяженностью 60 метров на улице П. Сухова, подающей воду в школу №2. Полностью заменен водопровод на улице Аванесова, 94, обеспечивающий водоснабжение детской поликлиники №3. Участок длиной почти 20 метров был заменен на улице Восточной, что позволило наладить водоснабжение многоквартирного дома.

С наступлением теплого времени года работы по ремонту и замене сетей активизируются, и в этот процесс должны включиться владельцы частных домов, которые зимой столкнулись с проблемой замерзших водопроводов. «Чаще всего замерзали сети на вводе в частные дома. Их состояние и работоспособность должны контролировать сами жильцы. Поэтому мы призываем провести обследование своих коммуникаций и в случае необходимости – отремонтировать или заменить их. Предугадать природные катаклизмы невозможно, поэтому лучше быть готовыми к повторению такой сложной зимы, которая была в этом году», - подытожил Дмитрий Масловский.

«Росводоканал Барнаул» модернизирует 2-й речной водозабор и совершенствует процесс очистки воды

На 2-м речном водозаборе, который эксплуатирует «Росводоканал Барнаул», завершается крупный проект инвестиционной программы: установка и запуск в работу автоматической системы дозирования флокулянта. Он направлен на совершенствование процесса очистки речной воды.

На 2-м речном водозаборе поднимается большая часть воды, которая после очистки и обеззараживания поступает горожанам. Здесь вода смешивается с реагентом – флокулянтом – и по двум водоводам подается на очистные сооружения для дальнейшей очистки. Флокулянт необходим для очистки воды от разного рода примесей: песка, мусора. Его количество зависит от качества воды в реке: в паводок значительно повышается мутность, соответственно, увеличивается расход реагента.

Новая система дозирования работает в автоматическом режиме, практически без участия человека. Система регистрирует фактическое качество жидкости, затем в зависимости от данного показателя производится регулировка производительности. Благодаря этому дозирование ведется в жестком соответствии с качеством воды на конкретный момент времени. Чтобы обеспечить автоматическую работу системы дозирования, установлены мутномеры, измерители температуры и расходомеры, в том числе ультразвуковой – для учета расхода обрабатываемой воды. На водозаборе смонтированы специальные насосы-дозаторы, установка для приготовления раствора флокулянта, станция дозирования, флокулятор и тензовесы. Общая стоимость проекта превысила 22 млн рублей.

«Это позволит более тщательно контролировать технологические процессы и расход реагента, повысить эффективность процесса очистки воды. Также мы сможем более гибко реагировать на изменения в составе исходной воды, которые происходят в течение года», - рассказал генеральный директор «Росводоканал Барнаул Дмитрий Масловский.

В настоящий момент система работает в тестовом режиме. «Время было выбрано не случайно: в паводок меняется состав и качество речной воды, причем каждый день в зависимости от температуры, что требует корректировки доз реагентов для очистки и тщательного контроля за их расходом. Это и позволяет проверить новую систему в действии», - отметил начальник цеха по эксплуатации сооружений по водоподготовке Евгений Комаров.

Сейчас мутность воды в реке превышает 100 мг/л, что в десятки раз выше привычных показателей в непаводковый период. Цветность исходной воды составляет 20 градусов. В этом году ситуация непростая: обычно земля впитывала в себя часть загрязнений и являлась своеобразным дренажем, а сегодня этого не происходит из-за сильного промерзания почвы. Река еще не вскрылась, и температура воды остается низкой, что затрудняет ее взаимодействие с реагентом и хлором. Для обеспечения безопасности и качества их дозы были скорректированы. 

Но при этом на выходе с очистных сооружений в разводящую сеть все показатели воды находятся в соответствии с действующими санитарными нормами. «Горожане могут отметить появление цвета и иногда – постороннего запаха. Цветность воды в кране в настоящий момент составляет 5-6 градусов при допустимом СанПиНом значении 20 градусов. Большую часть года горожане получают абсолютно прозрачную воду с цветностью 2-3 градуса, поэтому такие изменения ими уже замечаются. Но вода при этом остается безопасной», - подчеркнула Татьяна Шималина, начальник центральной аналитической лаборатории «Росводоканал Барнаул».

«Росводоканал Барнаул» готов к паводку

Специалисты «Росводоканал Барнаул» провели необходимые мероприятия по подготовке к паводку: обследованы сети и объекты, закуплены необходимые материалы и реагенты для очистки воды.
 
В настоящее время повышается уровень мутности воды в реке из-за активного таяния снега. Так как в этом году сильно промерз грунт, земля ничего не впитывает, мусор и грязь «идут» в Обь. Показатель мутности речной воды сейчас превышает 100 мг/л при обычных показателях в 2-3 мг/л, повысилась ее цветность. Для очистки и обеззараживания воды скорректированы дозы реагентов и хлора, что может влиять на  ее визуальное восприятие. Вода в кране меняет цвет и возможно появление запаха. «Но при этом она соответствует нормам СанПиН и является безопасной», - рассказал генеральный директор «Росводоканал Барнаул» Дмитрий Масловский.
 
Привычные для горожан вкусовые и визуальные показатели восстановятся после вскрытия Оби. Тогда температура воды повысится, взаимодействие с реагентами станет более эффективным и их дозы будут скорректированы в меньшую сторону.  Вскрытие реки ожидается после 10 апреля.

«Росводоканал Барнаул» призывает горожан сообщать об открытых люках

В связи с ухудшением погоды и возможными дождями и снегопадами, которые прогнозирует Алтайский ЦГМС 30 и 31 марта, «Росводоканал Барнаул» просит горожан сообщать о фактах открытых люков во избежание нештатных ситуаций.

Из-за сильного промерзания грунта, недостаточной работы замерзшей ливневой канализации во время осадков возрастает нагрузка на систему водоотведения. Талая и дождевая вода вместе с мусором «уходит» в канализационные коллекторы, которые предназначены для транспортировки только хозяйственно-бытовых стоков, из-за чего возможно нарушение их работы, в том числе – возникновение засоров, переполнение, затопление колодцев, срыв люков.

Кроме того, сотрудники управляющих компаний, отвечающие за очистку территорий, зачастую намеренно открывают люки для пропуска воды. Открытые канализационные колодцы быстро наполняются водой и становятся незаметными, что может спровоцировать нештатную ситуацию.

«В связи с этим вопросы безопасности сейчас на особом контроле, поэтому мы призываем горожан быть внимательными и будем признательны за оперативные сообщения об открытых колодцах или сдвинутых люках», - отметил генеральный директор «Росводоканал Барнаул» Дмитрий Масловский.

Передать информацию можно по круглосуточному телефону 28-22-00, а также отправить сообщение через сайт www.barnaulvodokanal (раздел «Call-центр» - «Подать заявку» - «Открытый/поврежденный колодец»).

Барнаульский водоканал убедительно просит горожан не открывать самостоятельно колодцы во время осадков, чтобы не засорять их мусором и отходами дополнительно.